Мерзкий звук при вызове контакта зеленой кнопкой лечится правкой ключа в реестре:
HKEY_CURRENT_USER/ControlPanel/Sounds/DialingДля отключения звука параметр Sound изменяем на
*none* (со звездочками) или же изменяем на находящийся в \windows wav-файл.
Аналогичным образом можно убить/изменить тот же мерзкий звук при нажатии красной кнопки:
HKEY_CURRENT_USER/ControlPanel/Sounds/EndingПараметр Sound изменяем на
*none* (со звездочками) или прописываем находящийся в \windows wav-файл.